账户与信息处理
隐私声明
您在聚合入口中心注册账户、进入品牌通道或查阅批次档案时，平台会记录哪些信息、用来做什么、保存多久，以及您怎样查询与更正，下面按五个部分逐条写清楚。
我们收集哪些信息
您能用到哪些功能，取决于平台记录了哪些信息。以下三类内容与登录校验、通道运行和档案归档直接相关，除此之外没有其他采集项。
注册与登录信息
包括注册手机号、账户昵称，以及以加密摘要形式存放的密码。这类信息用于在您每次进入通道时确认身份，并在您更换手机或电脑时帮助您找回原有入口。
访问记录
包括您进入的页面、所走的入口路径、访问时间与结果状态。线路是否顺畅、哪一段容易中断，都靠这类记录判断；出现异常时，运维同事据此定位到具体环节。
设备与运行信息
包括操作系统类型、客户端版本号、网络类型与程序运行异常记录。桌面端与苹果版通道在显示和连接上的差异，依据这些信息排查。
登录状态对应哪些可用功能，可在会员权益常见说明中查看四类权益的划分。
信息怎么被使用
这些信息只在下面三个环节被调用：确认是您本人、让通道保持可用、把访问结果整理成可查阅的档案。不会用于与入口服务无关的用途，也不会用于向您推送第三方内容。
登录校验
核对账户与常用设备，确认每次通道进入都来自已登录账户，避免他人冒用您的入口。首次在新设备登录时，会通过注册手机号做一次确认。
通道稳定运行
汇总各条线路的响应与中断情况，安排线路切换、版本升级与例行维护。运维团队 7×24 小时轮值，全年通道可用性维持在 99.9%，判断依据正是这类运行数据。
批次归档
把实际发生的访问与导出整理成档案条目，方便您日后核对使用情况。条目在进入展示之前会先完成脱敏处理，具体做法见下一节。
想了解各版本客户端会读取哪些设备信息，可到客户端下载页对照安装包类型与设备要求。
档案脱敏怎么做
批次档案要长期保存、供人反复查阅，因此展示前会统一去除能指向具体账户与设备的标识。经过处理的条目，只能看出通道类型、时间区间与结果状态，无法还原到某一位会员。
提取业务字段
从访问与导出记录中取出与批次相关的字段：批次号、通道类型、时间区间、结果状态。
剥离识别信息
账户昵称、手机号、设备识别码与精确网络地址在进入档案之前被移除，仅保留无法指向个人的分类标签。
逐条复核
内容档案组按批次比对，确认编号连续、字段完整、识别信息确已清除，然后才进入展示队列。
按编号归档
处理后的条目按编号存入档案，编号自 2019 年的 0412 号起连续累计，每月新增 6 至 10 个批次。
查阅具体条目，可到案例批次合集按编号区间、设备类型与场景标签筛选。
保存期限与安全措施
不同类型的记录按各自用途设定保存时间，到期后统一清理，不做长期囤积。
- 权限分级。只有通道运维、内容档案等对应小组的成员可以接触相应数据，其他岗位没有访问入口。
- 加密存放。通道数据加密传输，账户凭证以不可逆摘要形式保存，任何人无法反查原文。
- 值班处置。运维团队 7×24 小时轮值，发现异常访问会在值班时段内完成处置并记录。
- 合作方约束。与 12 家技术服务商的线路与安全合作均事先约定数据处理范围，超出范围不得调用。
关于账户使用前提与内容引用方式，可在使用说明中查阅完整表述。
您的权利
您可以就自己的账户信息提出查询、更正、删除或撤回。四项申请都通过客服邮箱与服务电话受理，不需要额外材料，也不需要到现场办理。
查询
申请查看平台保存的账户信息与访问记录范围，我们会整理成清单回复给您。
更正
账户昵称、联系方式等信息有误，提交后由会员服务组核对并修改。
删除
不再使用服务时，可申请删除账户信息；已脱敏的档案条目因不含识别信息，不受影响。
撤回
撤回对非必要信息的使用同意，即时生效，通道进入等基础功能不受影响。
客服邮箱：contact@gateway-juhe.com.cn
服务电话：400-6761-9352
工作日 9:00-18:00 在线，平均首次响应时间 12 分钟。回访用户请在邮件中附上注册手机号，便于快速核验身份。
账户、通道或合作方面的其他问题，找到我们页面列有完整的联系渠道与到访指引。